गोपनीयता नीति

1. परिचय

Where The Bleep ("W.T.B") में आपका स्वागत है, जो Ideaduct LLC ("हम," "हमारा," या "हमें") का एक उत्पाद है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं इसके बारे में पारदर्शी रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति हमारे मोबाइल एप्लिकेशन ("ऐप") के लिए डेटा संग्रह, उपयोग, भंडारण और प्रकटीकरण के बारे में हमारी प्रथाओं की व्याख्या करती है।

Where The Bleep एक व्यक्तिगत वस्तु ट्रैकिंग एप्लिकेशन है जो गोपनीयता-प्रथम, ऑफ़लाइन-प्रथम आर्किटेक्चर के साथ बनाया गया है। आपका वस्तु डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है, और यदि आप वैकल्पिक क्लाउड सिंक सक्षम करना चुनते हैं, तो सभी डेटा ज़ीरो-नॉलेज एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित होता है। हम किसी भी समय आपके सिंक किए गए डेटा को पढ़, एक्सेस या डिक्रिप्ट नहीं कर सकते।

ऐप का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप का उपयोग न करें। हम आपको इस नीति को पूरा पढ़ने और किसी भी प्रश्न के लिए privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

2. हमारे गोपनीयता सिद्धांत

Where The Bleep निम्नलिखित मुख्य गोपनीयता सिद्धांतों पर आधारित है:

• ऑफ़लाइन-प्रथम: आपका डेटा स्थानीय SQLite डेटाबेस में आपके डिवाइस पर रहता है। ऐप पूरी तरह से बिना इंटरनेट कनेक्शन के काम करता है।
• ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन: यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं, तो सभी डेटा आपके डिवाइस से बाहर जाने से पहले एन्क्रिप्ट किया जाता है। हमारे पास आपके डेटा को डिक्रिप्ट करने की कुंजी कभी नहीं होती।
• कोई एनालिटिक्स या ट्रैकिंग नहीं: हम ऐप में कोई एनालिटिक्स SDK, ट्रैकिंग पिक्सल, टेलीमेट्री, या विज्ञापन फ्रेमवर्क शामिल नहीं करते हैं। हम आपके उपयोग व्यवहार को ट्रैक नहीं करते।
• कोई डेटा मुद्रीकरण नहीं: हम किसी भी कारण से किसी भी तीसरे पक्ष को आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते, किराए पर देते, लाइसेंस देते या व्यापार नहीं करते हैं।
• उपयोगकर्ता नियंत्रण: आप किसी भी समय अपना सारा डेटा निर्यात, हटा या नष्ट कर सकते हैं। खाता हटाना व्यापक और अपरिवर्तनीय है।

3. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हमारे सर्वर पर हम केवल आपका ईमेल पता स्टोर करते हैं, जिसका उपयोग सिर्फ़ ऑथेंटिकेशन के लिए होता है यदि आप क्लाउड सिंक ऑप्ट इन करते हैं। बाकी सब कुछ — आपके आइटम, फ़ोटो, और लोकेशन — डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर ही रहता है। यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं, तो सारा डेटा आपके डिवाइस से निकलने से पहले एंड-टू-एंड एन्क्रिप्ट किया जाता है। नीचे दिए गए अनुभागों में बताया गया है कि कौन सा डेटा इसमें शामिल है।

3.1 आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

निम्नलिखित सभी डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत किया जाता है:

• वस्तु डेटा: आपके द्वारा ट्रैक की जाने वाली वस्तुओं के बारे में नाम, विवरण, खरीद मूल्य, सीरियल नंबर, और अन्य विवरण जो आप दर्ज करते हैं।
• फ़ोटो: वे छवियाँ जो आप अपने कैमरे से कैप्चर करते हैं या वस्तुओं की पहचान और सूचीबद्ध करने के लिए अपनी फ़ोटो लाइब्रेरी से चुनते हैं।
• स्थान डेटा: ऐप के भीतर आपके द्वारा बनाए गए भंडारण स्थानों के नाम, विवरण और श्रेणीबद्ध संरचनाएँ (जैसे कमरे, अलमारियाँ, दराज़ और बक्से)। यह आपके द्वारा परिभाषित संगठनात्मक स्थानों को संदर्भित करता है, GPS या जियोलोकेशन डेटा को नहीं।
• व्यक्ति डेटा: उन व्यक्तियों के नाम जिन्हें आप वस्तु चेक-इन और चेक-आउट ट्रैक करते समय उधारकर्ता के रूप में दर्ज करते हैं।
• वॉइस इनपुट: वॉइस सर्च से ऑडियो, जिसे प्लेटफ़ॉर्म की स्पीच रिकग्निशन सेवा का उपयोग करके आपके डिवाइस पर प्रोसेस किया जाता है। हम आपका वॉइस डेटा रिकॉर्ड, संग्रहीत या प्रेषित नहीं करते।

3.2 खाता जानकारी (वैकल्पिक)

यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करने के लिए खाता बनाना चुनते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:

• ईमेल पता: हमारी क्लाउड सिंक सेवा (Supabase) के साथ प्रमाणीकरण के लिए विशेष रूप से उपयोग किया जाता है। आपका ईमेल हमारे सर्वर पर संग्रहीत व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का एकमात्र अंश है।
• प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल: आपका पासवर्ड Supabase द्वारा bcrypt का उपयोग करके हैश किया जाता है और कभी भी सादे पाठ में संग्रहीत नहीं किया जाता। हमारे पास आपके पासवर्ड तक पहुँच नहीं है।

3.3 सदस्यता जानकारी

यदि आप Where The Bleep Pro की सदस्यता लेते हैं, तो निम्नलिखित जानकारी हमारे सदस्यता प्रबंधन प्रदाता RevenueCat द्वारा प्रोसेस की जाती है:

• खरीद रसीदें: Apple App Store या Google Play Store से लेनदेन पहचानकर्ता।
• सदस्यता विवरण: योजना प्रकार (मासिक या वार्षिक), समाप्ति तिथि, और नवीनीकरण स्थिति।
• अनाम उपयोगकर्ता पहचानकर्ता: आपकी सदस्यता को आपके खाते से जोड़ने के लिए उपयोग किया जाने वाला यादृच्छिक रूप से जनित पहचानकर्ता, जो किसी व्यक्तिगत जानकारी से नहीं जुड़ा है।

हम आपके भुगतान कार्ड विवरण, बिलिंग पता, या अन्य वित्तीय जानकारी एकत्र या संग्रहीत नहीं करते। सभी भुगतान प्रसंस्करण पूरी तरह से Apple या Google द्वारा उनके संबंधित ऐप स्टोर के माध्यम से संभाला जाता है।

3.4 जो जानकारी हम एकत्र नहीं करते

हम स्पष्ट रूप से बताना चाहते हैं कि हम क्या एकत्र नहीं करते:

• GPS या जियोलोकेशन डेटा
• डिवाइस विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA/GAID)
• ब्राउज़िंग इतिहास या वेब गतिविधि
• संपर्क, कॉल लॉग, या SMS संदेश
• उपयोग विश्लेषण या व्यवहार संबंधी डेटा
• किसी भी प्रकार की टेलीमेट्री
• IP पता लॉगिंग (नेटवर्क अनुरोधों के दौरान स्वाभाविक रूप से प्रोसेस होने वाले के अलावा)

3.5 क्रैश और स्थिरता डेटा

जब ऐप में कोई त्रुटि आती है तो हम स्वचालित रूप से क्रैश रिपोर्ट एकत्र करने के लिए Google Firebase Crashlytics का उपयोग करते हैं। इससे हमें ऐप स्थिरता में सुधार के लिए समस्याओं की पहचान और उन्हें ठीक करने में मदद मिलती है। Crashlytics निम्नलिखित एकत्र कर सकता है:

• क्रैश स्टैक ट्रेस और अपवाद जानकारी
• डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, और ओरिएंटेशन
• क्रैश के समय उपलब्ध मेमोरी और डिस्क स्पेस
• अद्वितीय क्रैश इंस्टेंस की पहचान के लिए Crashlytics इंस्टॉलेशन UUID (यह कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं है)
• ऐप संस्करण और बिल्ड नंबर

Crashlytics आपके आइटम की सामग्री, फ़ोटो, व्यक्तिगत डेटा, या कोई भी एन्क्रिप्टेड डेटा एकत्र नहीं करता। क्रैश रिपोर्ट Google के Firebase इन्फ्रास्ट्रक्चर को भेजी जाती हैं और केवल क्रैश विश्लेषण और ऐप स्थिरता सुधार के लिए उपयोग की जाती हैं।

4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम ऊपर वर्णित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• मुख्य कार्यक्षमता: आपको ऐप के भीतर अपनी व्यक्तिगत वस्तुओं को सूचीबद्ध, व्यवस्थित, खोजने और ट्रैक करने की अनुमति देने के लिए।
• क्लाउड सिंक (वैकल्पिक): यदि आप खाता बनाते हैं और सिंक सक्षम करते हैं, तो आपके एन्क्रिप्टेड डेटा को आपके उपकरणों में सिंक्रनाइज़ करने के लिए।
• प्रमाणीकरण: जब आप अपने खाते में साइन इन करते हैं तो आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए।
• सदस्यता प्रबंधन: आपकी सदस्यता स्थिति सत्यापित करने और Pro सुविधाएँ अनलॉक करने के लिए।
• डेटा निर्यात: आपके अनुरोध पर CSV, JSON, या PDF बीमा रिपोर्ट निर्यात तैयार करने के लिए।
• एन्क्रिप्टेड बैकअप: आपके अनुरोध पर आपके डेटा का एन्क्रिप्टेड बैकअप आर्काइव बनाने के लिए।
• ग्राहक सहायता: यदि आप हमसे संपर्क करते हैं तो आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए।
• क्रैश रिपोर्टिंग: Google Firebase Crashlytics का उपयोग करके क्रैश और स्थिरता समस्याओं की पहचान, निदान और समाधान के लिए।

हम आपकी जानकारी का उपयोग विज्ञापन, प्रोफाइलिंग, स्वचालित निर्णय लेने, या ऊपर सूचीबद्ध न किए गए किसी भी उद्देश्य के लिए नहीं करते।

5. डेटा संग्रहण और सुरक्षा

5.1 स्थानीय संग्रहण

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपकी सभी वस्तु डेटा, फ़ोटो, स्थान, और व्यक्ति डेटा विशेष रूप से आपके डिवाइस पर एक स्थानीय SQLite डेटाबेस में संग्रहीत होते हैं। यह डेटा तब तक आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता जब तक आप स्पष्ट रूप से क्लाउड सिंक सक्षम नहीं करते या वैकल्पिक AI सुविधाओं का उपयोग नहीं करते।

5.2 क्लाउड सिंक और ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन

यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करना चुनते हैं, तो आपका डेटा ज़ीरो-नॉलेज एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन (E2EE) द्वारा सुरक्षित रहता है। इसका अर्थ है कि आपका डेटा प्रेषित होने से पहले आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट किया जाता है, और न तो हम और न ही हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता इसे डिक्रिप्ट कर सकते हैं। हमारी एन्क्रिप्शन संरचना में शामिल हैं:

• एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम: XChaCha20-Poly1305 प्रमाणित एन्क्रिप्शन, एक आधुनिक और व्यापक रूप से सम्मानित क्रिप्टोग्राफ़िक मानक।
• की डेरिवेशन: PBKDF2-HMAC-SHA256 जिसमें 800,000 इटरेशन और एक रैंडम 32-बाइट साल्ट का उपयोग किया गया है, जो ब्रूट-फोर्स और हार्डवेयर-एक्सेलरेटेड हमलों का प्रतिरोध करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
• उप-कुंजी व्युत्पन्न: विभिन्न एन्क्रिप्शन संदर्भों के लिए अलग-अलग उप-कुंजियाँ प्राप्त करने हेतु HKDF-SHA256 का उपयोग किया जाता है, जो डेटा प्रकारों के बीच क्रिप्टोग्राफ़िक अलगाव सुनिश्चित करता है।
• रिकवरी वाक्यांश: आपकी मास्टर कुंजी के रूप में एक BIP39-मानक 24-शब्द स्मरण वाक्यांश उत्पन्न किया जाता है। यह वाक्यांश आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियों को पुनर्प्राप्त करने का एकमात्र साधन है। हम इसे संग्रहीत नहीं करते, और यदि आप इसे खो देते हैं, तो आपका एन्क्रिप्टेड डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।
• बायोमेट्रिक अनलॉक: वैकल्पिक रूप से, आप अपनी एन्क्रिप्शन कुंजियों को अनलॉक करने के लिए Face ID या Touch ID सक्षम कर सकते हैं। बायोमेट्रिक डेटा पूरी तरह से आपके डिवाइस के सिक्योर एन्क्लेव द्वारा संभाला जाता है और ऐप को कभी भी उपलब्ध नहीं होता या प्रेषित नहीं किया जाता।
• एन्क्रिप्टेड फ़ील्ड: व्यक्तिगत डेटाबेस कॉलम (जैसे नाम, विवरण, और अन्य फ़ील्ड) अलग-अलग एन्क्रिप्ट किए जाते हैं। सर्वर केवल base64 में एन्कोडेड एन्क्रिप्टेड ब्लॉब्स को संग्रहीत और देखता है।
• सिफ़रटेक्स्ट प्रारूप: प्रत्येक एन्क्रिप्टेड मान में एक 24-बाइट नॉन्स, सिफ़रटेक्स्ट, और एक 16-बाइट प्रमाणीकरण टैग (MAC) शामिल होता है, जो गोपनीयता और अखंडता दोनों सुनिश्चित करता है।
• फ़ाइल एन्क्रिप्शन: फ़ोटो और अन्य फ़ाइलें 64 KB चंक्स के साथ स्ट्रीमिंग XChaCha20-Poly1305 का उपयोग करके एन्क्रिप्ट की जाती हैं, जो बड़ी फ़ाइलों को पूरी तरह मेमोरी में लोड किए बिना कुशल एन्क्रिप्शन की अनुमति देता है।
• Row-Level Security: हमारा क्लाउड डेटाबेस (Supabase/PostgreSQL) Row-Level Security (RLS) नीतियाँ लागू करता है, जो सुनिश्चित करता है कि इन्फ्रास्ट्रक्चर स्तर पर भी, प्रत्येक उपयोगकर्ता केवल अपने एन्क्रिप्टेड डेटा की पंक्तियों तक पहुँच सकता है।
• रियल-टाइम सिंक: द्विदिशात्मक सिंक्रनाइज़ेशन PowerSync द्वारा संचालित है, जो एन्क्रिप्टेड डेटा पर कार्य करता है। सिंक TLS-एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर होता है।

5.3 बैकअप एन्क्रिप्शन

जब आप एक एन्क्रिप्टेड बैकअप आर्काइव बनाते हैं, तो यह ChaCha20-Poly1305 ऑथेंटिकेटेड एन्क्रिप्शन से सुरक्षित होता है। अपनी बैकअप फ़ाइलों को सुरक्षित रखने और बैकअप पासवर्ड याद रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम बैकअप पासवर्ड रिकवर नहीं कर सकते।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

6.1 क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर (वैकल्पिक)

यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं, तो निम्नलिखित सेवाएँ आपके एन्क्रिप्टेड डेटा को प्रोसेस करती हैं:

• Supabase: प्रमाणीकरण (ईमेल/पासवर्ड) प्रदान करता है और आपके एन्क्रिप्टेड डेटा वाले PostgreSQL डेटाबेस को होस्ट करता है। Supabase को आपकी डिक्रिप्शन कुंजियों तक कभी पहुँच नहीं होती। देखें Supabase गोपनीयता नीति।
• PowerSync: आपके स्थानीय डेटाबेस और क्लाउड के बीच रियल-टाइम द्विदिशात्मक सिंक प्रदान करता है। PowerSync केवल एन्क्रिप्टेड डेटा प्रेषित करता है। देखें PowerSync गोपनीयता नीति।

6.2 सदस्यता प्रबंधन

• RevenueCat: इन-ऐप सदस्यता खरीद और रसीद सत्यापन प्रबंधित करता है। RevenueCat को Apple या Google से खरीद रसीदें एक अनाम पहचानकर्ता के साथ प्राप्त होती हैं। देखें RevenueCat गोपनीयता नीति।

6.3 AI विवरण सेवाएँ (वैकल्पिक)

Where The Bleep एक वैकल्पिक AI-संचालित सुविधा प्रदान करता है जो आपकी वस्तुओं का फ़ोटो से विवरण तैयार कर सकती है। यह सुविधा पूरी तरह से ऑप्ट-इन है और इसके लिए आपको अपने चुने हुए प्रदाता के लिए अपनी खुद की API कुंजी प्रदान करनी होगी। महत्वपूर्ण विवरण:

• छवियाँ AI प्रदाता को केवल तभी भेजी जाती हैं जब आप किसी विशिष्ट वस्तु के लिए AI विवरण बटन पर स्पष्ट रूप से टैप करते हैं।
• आप चुनते और कॉन्फ़िगर करते हैं कि किस प्रदाता का उपयोग करना है। हम निम्नलिखित प्रदाताओं का समर्थन करते हैं: OpenAI, Groq, OpenRouter, Cloudflare Workers AI, Google Gemini, Together AI, Fireworks AI, और DeepInfra।
• आपकी API कुंजी आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत होती है और सीधे आपके डिवाइस से प्रदाता की API पर भेजी जाती है। हम आपकी API कुंजियाँ कभी प्राप्त, संग्रहीत, या प्रॉक्सी नहीं करते।
• प्रत्येक प्रदाता की अपनी डेटा हैंडलिंग और रिटेंशन नीतियाँ हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप जिस भी प्रदाता का उपयोग करना चुनें, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें।
• जब तक आप स्पष्ट रूप से अनुरोध शुरू नहीं करते, तब तक कोई भी छवि किसी AI प्रदाता को नहीं भेजी जाती।

6.4 प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ

• Apple App Store / Google Play Store: सब्सक्रिप्शन के लिए सभी भुगतान प्रक्रिया को संभालते हैं। भुगतान लेनदेन पर उनकी संबंधित गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।
• Apple / Google Speech Recognition: यदि आप वॉइस सर्च का उपयोग करते हैं, तो आपके डिवाइस की बिल्ट-इन स्पीच रिकग्निशन सेवा आपके ऑडियो को स्थानीय रूप से प्रोसेस करती है। हम किसी भी सर्वर पर ऑडियो नहीं भेजते।

6.5 बारकोड लुकअप सेवा (वैकल्पिक)

जब आप किसी बारकोड को स्कैन करते हैं, तो ऐप UPCitemdb API का उपयोग करके उत्पाद की जानकारी खोज सकता है, जो एक तृतीय-पक्ष बारकोड डेटाबेस सेवा है।

• बारकोड लुकअप केवल तभी भेजे जाते हैं जब आप स्पष्ट रूप से किसी बारकोड को स्कैन करते हैं। केवल बारकोड नंबर प्रेषित किया जाता है — कोई व्यक्तिगत जानकारी या डिवाइस पहचानकर्ता नहीं भेजे जाते।
• लुकअप सीधे आपके डिवाइस से UPCitemdb के सर्वर पर किया जाता है। हम किसी भी बारकोड लुकअप अनुरोध को प्रॉक्सी, लॉग या संग्रहीत नहीं करते।
• UPCitemdb गोपनीयता नीति देखें।

6.6 क्रैश रिपोर्टिंग

• Google Firebase Crashlytics: ऐप समस्याओं की पहचान और समाधान में हमारी मदद के लिए स्वचालित रूप से क्रैश रिपोर्ट और स्थिरता डेटा एकत्र करता है। Crashlytics क्रैश लॉग, डिवाइस स्थिति जानकारी, और Crashlytics इंस्टॉलेशन UUID एकत्र करता है। यह विज्ञापन पहचानकर्ता, व्यक्तिगत सामग्री, या आपका कोई भी एन्क्रिप्टेड आइटम डेटा एकत्र नहीं करता। देखें Firebase गोपनीयता जानकारी और Crashlytics शर्तें।

7. डिवाइस अनुमतियाँ

ऐप निम्नलिखित डिवाइस अनुमतियों का अनुरोध कर सकता है। प्रत्येक अनुमति केवल आवश्यकता होने पर और केवल बताए गए उद्देश्य के लिए अनुरोध की जाती है:

• कैमरा: कैटलॉगिंग के लिए वस्तुओं की फ़ोटो लेने के लिए। फ़ोटो स्थानीय रूप से संग्रहीत होती हैं और केवल तभी प्रेषित की जाती हैं जब आप वैकल्पिक AI विवरण सुविधा या क्लाउड सिंक (एन्क्रिप्टेड) का उपयोग करें।
• फ़ोटो लाइब्रेरी: आपको वस्तुओं के लिए मौजूदा फ़ोटो चुनने या ऐप से आपके डिवाइस पर छवियाँ सहेजने की अनुमति देने के लिए।
• माइक्रोफ़ोन: वॉइस सर्च के लिए ऑडियो इनपुट कैप्चर करने के लिए। ऑडियो डिवाइस पर प्रोसेस होता है और इसे रिकॉर्ड, संग्रहीत या प्रेषित नहीं किया जाता।
• स्पीच रिकग्निशन: आपके डिवाइस की बिल्ट-इन स्पीच रिकग्निशन का उपयोग करके आपके वॉइस सर्च इनपुट को टेक्स्ट में बदलने के लिए। प्रोसेसिंग डिवाइस पर होती है।
• बायोमेट्रिक सेंसर (Face ID / Touch ID): ऐप और आपकी एन्क्रिप्शन कुंजियों को अनलॉक करने का एक सुविधाजनक और सुरक्षित तरीका प्रदान करने के लिए। बायोमेट्रिक डेटा पूरी तरह से आपके डिवाइस के सिक्योर एन्क्लेव द्वारा संभाला जाता है और ऐप के लिए कभी भी सुलभ नहीं होता।

आप इनमें से किसी भी अनुमति को अपने डिवाइस की सिस्टम सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। किसी अनुमति को रद्द करने से संबंधित सुविधा अक्षम हो जाएगी लेकिन ऐप की मूल कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होगी।

8. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तृतीय पक्ष को बेचते, किराये पर देते, लीज़ पर देते, या व्यापार नहीं करते। बिल्कुल नहीं।

हम केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

• आपकी स्पष्ट सहमति से: यदि आप सक्रिय रूप से किसी तृतीय-पक्ष AI सेवा का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपकी फ़ोटो सीधे आपके डिवाइस से उस प्रदाता को भेजी जाती हैं।
• एन्क्रिप्टेड क्लाउड डेटा: यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं, तो आपका एन्क्रिप्टेड डेटा (जिसे हम पढ़ नहीं सकते) Supabase इंफ्रास्ट्रक्चर पर संग्रहीत किया जाता है।
• सब्सक्रिप्शन सत्यापन: आपके सब्सक्रिप्शन को मान्य और प्रबंधित करने के लिए खरीद रसीदें RevenueCat के साथ साझा की जाती हैं।
• कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून, सबपीना, न्यायालय आदेश, या अन्य कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। हालाँकि, चूँकि आपका क्लाउड डेटा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है और हमारे पास डिक्रिप्शन कुंजियाँ नहीं हैं, इसलिए हम तकनीकी रूप से आपके एन्क्रिप्टेड डेटा की सामग्री प्रदान करने में असमर्थ हैं, भले ही हमें ऐसा करने के लिए बाध्य किया जाए।
• व्यापार हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपका डेटा उस लेनदेन के हिस्से के रूप में हस्तांतरित किया जाएगा। ऐसे किसी भी परिवर्तन की सूचना आपको ईमेल (यदि आपका खाता है) या इस गोपनीयता नीति के अपडेट के माध्यम से दी जाएगी। ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन आर्किटेक्चर का मतलब है कि किसी भी उत्तराधिकारी संस्था को आपके एन्क्रिप्टेड डेटा तक पहुँचने में वही असमर्थता विरासत में मिलेगी।
• क्रैश रिपोर्टिंग: क्रैश लॉग और डिवाइस स्थिति जानकारी स्वचालित रूप से क्रैश विश्लेषण के लिए Google Firebase Crashlytics को भेजी जाती है। कोई व्यक्तिगत सामग्री या एन्क्रिप्टेड डेटा शामिल नहीं होता।

9. डेटा रिटेंशन

9.1 स्थानीय डेटा

आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा तब तक वहीं रहता है जब तक आप इसे स्पष्ट रूप से हटा नहीं देते, अपना खाता हटा नहीं देते, या ऐप अनइंस्टॉल नहीं कर देते। हमारी स्थानीय रूप से संग्रहीत डेटा तक कोई पहुँच या नियंत्रण नहीं है।

9.2 क्लाउड डेटा

यदि आप क्लाउड सिंक का उपयोग करते हैं, तो आपका एन्क्रिप्टेड डेटा हमारे सर्वर पर तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो सभी क्लाउड डेटा स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिया जाता है, जिसमें शामिल हैं:

• क्लाउड स्टोरेज में सभी एन्क्रिप्टेड फ़ाइलें
• सभी एन्क्रिप्टेड डेटाबेस रिकॉर्ड
• आपका Supabase प्रमाणीकरण खाता और ईमेल

9.3 सब्सक्रिप्शन डेटा

RevenueCat अपनी डेटा रिटेंशन नीतियों और लागू कर/वित्तीय रिकॉर्ड-कीपिंग आवश्यकताओं के अनुसार सब्सक्रिप्शन और खरीद रसीद डेटा को बनाए रखता है।

9.4 सामग्री के कोई सर्वर-साइड लॉग नहीं

हम आपके आइटम डेटा, विवरण, फ़ोटो, या ऐप में आपके द्वारा दर्ज की गई किसी भी सामग्री के सर्वर-साइड लॉग नहीं रखते। मानक वेब सर्वर एक्सेस लॉग (जिनमें IP पते और टाइमस्टैम्प हो सकते हैं) सुरक्षा और परिचालन उद्देश्यों के लिए अधिकतम 30 दिनों तक रखे जाते हैं, फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।

10. आपके अधिकार और विकल्प

10.1 डेटा नियंत्रण

ऐप के भीतर आपके पास अपने डेटा पर व्यापक नियंत्रण है:

• एक्सेस: ऐप के भीतर किसी भी समय अपना सारा डेटा सीधे देखें।
• निर्यात: अपना डेटा CSV, JSON, या PDF बीमा रिपोर्ट प्रारूपों में निर्यात करें। आप एन्क्रिप्टेड बैकअप आर्काइव भी बना सकते हैं।
• सुधार: किसी भी समय किसी भी आइटम, स्थान, या व्यक्ति रिकॉर्ड को संपादित या अपडेट करें।
• हटाना: व्यक्तिगत आइटम, स्थान, लोग, या अपना संपूर्ण डेटासेट हटाएं।
• खाता हटाना: अपना खाता और सभी संबंधित क्लाउड डेटा स्थायी रूप से हटाएं (धारा 11 देखें)।
• वैकल्पिक सुविधाओं से ऑप्ट-आउट: आप ऐप की मुख्य कार्यक्षमता को प्रभावित किए बिना क्लाउड सिंक, AI विवरण, या किसी अन्य वैकल्पिक सुविधा का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं।

10.2 GDPR अधिकार (यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के उपयोगकर्ता)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या स्विट्ज़रलैंड में स्थित हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• एक्सेस का अधिकार (अनुच्छेद 15): आपको हमारे पास रखे आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध करने का अधिकार है। चूंकि हम ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, केवल वह व्यक्तिगत डेटा जो हम प्रदान कर सकते हैं वह आपका ईमेल पता (यदि आपके पास खाता है) और सब्सक्रिप्शन स्थिति है।
• सुधार का अधिकार (अनुच्छेद 16): आपको गलत व्यक्तिगत डेटा में सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है। आप ऐप की खाता सेटिंग्स के माध्यम से अपना ईमेल पता अपडेट कर सकते हैं।
• मिटाने का अधिकार (अनुच्छेद 17): आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। आप ऐप के भीतर अपना खाता हटाकर इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं, जो सभी क्लाउड डेटा, प्रमाणीकरण रिकॉर्ड, और संबंधित जानकारी को स्थायी रूप से हटा देता है।
• प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार (अनुच्छेद 18): कुछ परिस्थितियों में आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें। इस अधिकार का प्रयोग करने के लिए privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करें।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (अनुच्छेद 20): आपको अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार है। ऐप इस अधिकार को पूरा करने के लिए CSV, JSON, और PDF प्रारूपों में निर्यात कार्यक्षमता प्रदान करता है।
• आपत्ति का अधिकार (अनुच्छेद 21): आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। चूंकि हम आपके डेटा को मार्केटिंग, प्रोफाइलिंग, या स्वचालित निर्णय लेने के लिए संसाधित नहीं करते हैं, यह अधिकार मुख्य रूप से प्रमाणीकरण उद्देश्यों के लिए आपके ईमेल के हमारे प्रसंस्करण पर लागू होता है।
• सहमति वापस लेने का अधिकार: जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती है।

प्रसंस्करण का कानूनी आधार: हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

• अनुबंध निष्पादन (अनुच्छेद 6(1)(b)): खाता निर्माण और प्रमाणीकरण के लिए आपके ईमेल पते का प्रसंस्करण, और Pro सुविधाएं प्रदान करने के लिए सब्सक्रिप्शन डेटा का प्रसंस्करण।
• वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)): सर्वर अवसंरचना सुरक्षा बनाए रखना और दुरुपयोग को रोकना।
• सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a)): जब आप स्पष्ट रूप से AI विवरण सुविधा का उपयोग करने का विकल्प चुनते हैं तो तृतीय-पक्ष AI सेवाओं के माध्यम से छवियों को संसाधित करना।

डेटा संरक्षण अधिकारी: GDPR-संबंधित पूछताछ के लिए, privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करें। हम GDPR की आवश्यकता के अनुसार 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

पर्यवेक्षी प्राधिकरण: यदि आप हमारी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

10.3 CCPA अधिकार (कैलिफ़ोर्निया निवासी)

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA) और कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (CPRA) के तहत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• जानने का अधिकार: आपको यह जानने का अधिकार है कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं, और बेचते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारे प्रकटीकरण के रूप में कार्य करती है। व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियां जो हम एकत्र कर सकते हैं वे हैं: पहचानकर्ता (ईमेल पता), वाणिज्यिक जानकारी (सब्सक्रिप्शन स्थिति), और इंटरनेट या अन्य इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी (मानक सर्वर एक्सेस लॉग तक सीमित)।
• हटाने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हटा दें। आप ऐप के भीतर अपना खाता हटाकर या privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करके इस अधिकार का प्रयोग कर सकते हैं।
• सुधार का अधिकार: आपको गलत व्यक्तिगत जानकारी में सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
• बिक्री या साझाकरण से ऑप्ट-आउट का अधिकार: हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते या साझा नहीं करते। चूंकि हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते, ऑप्ट-आउट करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
• संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित करने का अधिकार: हम CCPA/CPRA द्वारा परिभाषित संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र या संसाधित नहीं करते।
• गैर-भेदभाव का अधिकार: हम आपके किसी भी CCPA अधिकार का प्रयोग करने के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। चाहे आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करें या नहीं, आपको समान सेवा और मूल्य निर्धारण प्राप्त होगा।

मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें या साझा न करें: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार संबंधी विज्ञापन के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते। हमने पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी को बेचा या साझा नहीं किया है।

वित्तीय प्रोत्साहन: हम व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, बिक्री, या हटाने से संबंधित वित्तीय प्रोत्साहन प्रदान नहीं करते।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करेंगे और कानून की आवश्यकता के अनुसार 45 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

11. खाता हटाना

आप किसी भी समय ऐप के भीतर से अपना खाता हटा सकते हैं। खाता हटाना व्यापक और अपरिवर्तनीय है। हटाने की प्रक्रिया निम्नलिखित को हटाती है:

• क्लाउड स्टोरेज में संग्रहीत सभी फ़ाइलें (एन्क्रिप्टेड फ़ोटो, बैकअप, और अटैचमेंट)
• आपके खाते से संबंधित सभी डेटाबेस रिकॉर्ड (एन्क्रिप्टेड आइटम, स्थान, लोग, चेक-इन/आउट इतिहास)
• आपका Supabase प्रमाणीकरण खाता और ईमेल पता
• जिस डिवाइस से आप हटाने की प्रक्रिया शुरू करते हैं उस पर आपका स्थानीय डेटाबेस
• शुरू करने वाले डिवाइस पर ऐप से संबंधित सभी स्थानीय फ़ाइलें
• सुरक्षित डिवाइस स्टोरेज में संग्रहीत सभी डेटा (एन्क्रिप्शन कुंजियां, बायोमेट्रिक टोकन, सत्र डेटा)

आकस्मिक या अनधिकृत हटाने से सुरक्षा के लिए, हटाने की प्रक्रिया आगे बढ़ने से पहले आपको अपना पासवर्ड सत्यापित करना होगा और एक विशिष्ट पुष्टिकरण वाक्यांश टाइप करना होगा। एक बार शुरू होने के बाद, खाता हटाना पूर्ववत नहीं किया जा सकता है, और आपका डेटा पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।

12. डेटा निर्यात और पोर्टेबिलिटी

हम मानते हैं कि आपको हमेशा अपना डेटा अपने साथ ले जाने में सक्षम होना चाहिए। ऐप कई निर्यात प्रारूप प्रदान करता है:

• CSV: स्प्रेडशीट और अन्य अनुप्रयोगों में उपयोग के लिए कॉमा-सेपरेटेड वैल्यूज़।
• JSON: प्रोग्रामेटिक एक्सेस और इंटरऑपरेबिलिटी के लिए संरचित डेटा प्रारूप।
• PDF बीमा रिपोर्ट: बीमा दस्तावेज़ीकरण और दावों के लिए उपयुक्त स्वरूपित रिपोर्ट।
• एन्क्रिप्टेड बैकअप आर्काइव: ChaCha20-Poly1305 प्रमाणित एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित आपके संपूर्ण डेटाबेस के पूर्ण एन्क्रिप्टेड बैकअप।

सभी निर्यात आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से जनरेट किए जाते हैं। निर्यात फ़ाइलें हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं की जाती हैं।

13. बच्चों की गोपनीयता

Where The Bleep 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों (या आपके क्षेत्राधिकार में लागू न्यूनतम आयु) के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

यदि हमें पता चलता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे ने खाता बनाया है या व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम उस खाते और सभी संबंधित डेटा को हटाने के लिए तुरंत कदम उठाएंगे।

यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको लगता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया privacy@wherethebleep.app पर हमसे संपर्क करें और हम तुरंत उस जानकारी को हटा देंगे।

ऐप का उपयोग 13 वर्ष और उससे अधिक उम्र के बच्चों (या आपके क्षेत्राधिकार में लागू न्यूनतम आयु) द्वारा माता-पिता की सहमति से किया जा सकता है। माता-पिता और अभिभावक अपने बच्चे द्वारा ऐप के उपयोग की निगरानी के लिए जिम्मेदार हैं।

14. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

यदि आप क्लाउड सिंक सक्षम करते हैं, तो आपका एन्क्रिप्टेड डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत किया जा सकता है जहां हमारे इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाता संचालित होते हैं। चूंकि सभी क्लाउड डेटा ज़ीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर के साथ एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, इसलिए सर्वरों का भौतिक स्थान आपके डेटा की गोपनीयता को प्रभावित नहीं करता, क्योंकि इसे आपके अलावा कोई भी पढ़ या डिक्रिप्ट नहीं कर सकता।

यदि आप वैकल्पिक AI विवरण सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपकी छवियां आपके डिवाइस से सीधे आपके द्वारा चयनित AI प्रदाता को भेजी जाती हैं। ये प्रदाता अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर के आधार पर विभिन्न क्षेत्राधिकारों में आपकी छवियों को प्रोसेस कर सकते हैं। आप चुनते हैं कि किस प्रदाता का उपयोग करना है और उनकी डेटा हैंडलिंग प्रथाओं की समीक्षा करने के लिए आप जिम्मेदार हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं के लिए: जहां व्यक्तिगत डेटा EEA के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, हम यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों सहित उचित सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं। ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन Schrems II निर्णय द्वारा परिकल्पित एक अतिरिक्त पूरक उपाय प्रदान करता है, क्योंकि डेटा डिक्रिप्शन कुंजियों के बिना किसी भी पक्ष के लिए अबोधगम्य है, जो केवल आपके पास होती हैं।

15. सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया

हमारे क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर को प्रभावित करने वाले सुरक्षा उल्लंघन की अप्रत्याशित स्थिति में, हम:

• GDPR और अन्य लागू कानूनों की आवश्यकता के अनुसार, उल्लंघन की जानकारी होने के 72 घंटों के भीतर प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ईमेल द्वारा सूचित करना।
• उल्लंघन की प्रकृति और संभावित रूप से प्रभावित डेटा के प्रकारों का स्पष्ट विवरण प्रदान करना।
• उल्लंघन को संबोधित करने के लिए किए गए और प्रस्तावित उपायों का वर्णन करना।
• जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को उल्लंघन की रिपोर्ट करना।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हमारे ज़ीरो-नॉलेज एन्क्रिप्शन आर्किटेक्चर के कारण, हमारे क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर में उल्लंघन की स्थिति में भी, आपका आइटम डेटा, फ़ोटो, विवरण और अन्य सामग्री एन्क्रिप्टेड और किसी भी अनधिकृत पक्ष के लिए अपठनीय रहेगी। हमारे सर्वरों पर संग्रहीत एकमात्र अनएन्क्रिप्टेड डेटा आपका ईमेल पता और सब्सक्रिप्शन स्थिति है।

16. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

Where The Bleep मोबाइल एप्लिकेशन कुकीज़, वेब बीकन, पिक्सेल या किसी अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करता है। हम एप्लिकेशन या वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को पहचानने या ट्रैक करने के लिए फ़िंगरप्रिंटिंग या किसी अन्य तंत्र का उपयोग नहीं करते हैं।

Where The Bleep वेबसाइट (wherethebleep.app) वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए अत्यंत आवश्यक कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। हमारी वेबसाइट पर कोई एनालिटिक्स या विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं किया जाता है।

17. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी प्रथाओं, तकनीक, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारकों में परिवर्तन को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं:

• हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम बार अपडेट किया गया" तिथि को अपडेट करेंगे।
• महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम आपको ईमेल (यदि आपका खाता है) या इन-ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से सूचित करेंगे।
• हम महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले सूचना प्रदान करेंगे, जिससे आपको अपडेट की गई नीति की समीक्षा करने का अवसर मिलेगा।
• परिवर्तन प्रभावी होने के बाद ऐप का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें ताकि आप जान सकें कि हम आपके डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं। इस नीति के पिछले संस्करण अनुरोध पर उपलब्ध हैं।

18. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के संबंध में प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@wherethebleep.app

हमारा लक्ष्य सभी गोपनीयता-संबंधी पूछताछ का 30 दिनों के भीतर जवाब देना है। GDPR डेटा विषय पहुंच अनुरोधों के लिए, हम कानूनी रूप से आवश्यक समय सीमा के भीतर जवाब देंगे।

यदि आपको लगता है कि आपके गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।